PYMELAB 2022:  el reto de Crear y Crecer JUNTOS

El pasado 28 de abril se celebró la segunda edición del evento PYMELAB, organizado por el Ministerio de Economía y Planificación (MEP), la Embajada del Reino de Bélgica en Cuba y el Hub.Brussels, con la colaboración de la Delegación de la Unión Europea en Cuba y Auge SRL. En esta ocasión, el importante evento aconteció en el impresionante hotel Iberostar Grand Packard, de la ciudad de La Habana. Al mismo asistieron empresarios, esecialistas y directivos de instituciones bancarias y financieras, y funcionarios públicos.

En la primera edición de PYMELAB en el año 2020 se abordó sobre cuestiones teóricas para el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en Cuba, a partir del intercambio de las experiencias belgas. La pandemia del Covid19 puso una pausa obligatoria para encontrarse, pero no impidió en pensar y soñar nuevos encuentros de aprendizaje de mutuo beneficios.

PYMELAB 2022 llegó en un nuevo contexto en el cual el escenario económico cubano ya tiene sus mipymes, con características propias y con innumerables retos, tanto internos como externos. Desde su anuncio el evento despertó mucho interés en la comunidad de emprendedores cubanos, deseosos de conectar con otros, aprender de los más avanzados y sobretodo, intercambiar teniendo, en lo personal, el mensaje de San Juan Pablo II: “Cuba se abra al mundo, y que el mundo se abra a Cuba”.  

 Vale un alto, pues al llegar y entrar por vez primera al majestuoso hotel Iberostar Grand Packard, rápidamente me vinieron varios pensamientos que comparto. Es un hotel diseñado y construido para un segmento de mercado con un poder adquisitivo alto, su impacto visual lo dice sin palabra alguna, aunque sería válido conocer el aprovechamiento de la capacidad instalada, el costo por peso de ingreso, el salario medio de los trabajadores, la fluctuación laboral, y otros indicadores que permitan valorar los resultados esperados según el estudio de factibilidad y post-inversión. Pues el escenario actual de crisis económica, medidas extraterritoriales, conflictos en países emisores, inflación y rebrotes de enfermedades contagiosas, sopesan sobre la idea de construir nuevos e impresionantes hoteles con la idea futurista de un overbooking que genere buenos dividendos.

De vuelta al camino, la acreditación fue sencilla y amena, vale destacar la alegría y la manera afectuosa para recibir a cada participante (las capacidades fueron limitadas) por parte del equipo de Auge SRL.

“El tiempo es oro”, sabias palabras para su autor, y sin sacudirme el polvo del camino (de Camagüey a La Habana, un guajiro en la capital) me dispuse a conectar con parte del auditorio que había llegado al lugar del encuentro. Puede parecer extraño, entregué disímiles de tarjetas de presentación; sin embargo, noté poca disposición de algunos emprendedores por conectar o no habían llevado sus tarjetas de presentación. ¿Cómo se pretende avanzar en el mundo de los negocios teniendo una actitud poco sociable? ¿Acaso los negocios no se basan en relaciones humanas? ¿Se necesitará una vacuna de refuerzo con actitud proactiva y creativa? ¿Por qué no aprovechar estos espacios para colaborar, crear alianzas y compartir ideas? “La actitud es todo”, leí en una ocasión; no puedes cambiar el modo de actuar de las personas, pero sí puedes decidir qué hacer y cómo actuar desde los principios de la economía social y solidaria.

Las palabras de bienvenida estuvieron a cargo de Jean-Jacques Bastien, Embajador del Reino de Bélgica en Cuba; Johana Odriozola, Viceministra del Ministerio de Economía y Planificación; e Isabel Brilhante Pedrosa, Embajadora de la Unión Europea en Cuba.

Por su parte, Verónica Rives Amaro, de la Dirección de Regulación de Actores Económicos del MEP, compartió con los asistentes a PYMELAB 2022 que hasta esa fecha se habían aprobado 3074 solicitudes para crear nuevos actores económicos. Del total, 2974 eran mipymes privadas, 51 mipymes estatales y 49 cooperativas no agropecuarias. Se destacan por su cantidad las provincias de La Habana y Granma, con 1139 y 334, respectivamente. Se habían enviado hasta esa fecha más de 5 mil solicitudes, lo que demuestra el interés de muchas personas cubanas por Crear sus propias empresas, siendo un sueño anhelado durante varios años.

Reconocimiento merecido a todo el equipo de trabajo del grupo de Actores Económicos del MEP por guiar el proceso de solicitud, aprobación y tramitación de los nuevos actores económicos. Constituye un hito en Cuba por su novedad de manera generalizada la creación de empresas por cubanos que ponen su proyecto de vida en la tierra que los vio nacer y que desean prosperar pensando en soluciones más que en quejarse o vivir de la cultura del odio. Siempre habrá insatisfacciones por los tiempos de espera para que las solicitudes sean revisadas, pero el balance es positivo y meritorio pues se ha logrado alinear a varias instituciones en un mismo proceso, no sin obstáculos de por medio debido al ego y desconocimiento, en ocasiones.

Por su parte, Jean-Serge Dias de Souza, quien se desempeña como Consejero Económico y Comercial de la Embajada del Reino de Bélgica en Cuba, expuso la experiencia de Citydev como ejemplo de asociación público-privado en Bruselas para la construcción de comunidades y edificaciones desde la sostenibilidad económica y ambiental, lo que representa para el inversionista privado un ahorro del 30% del presupuesto de la obra, logrando de esta manera, una ventaja comparativa con respecto a sus competidores en el mercado. En este ejemplo se demostró el liderazgo gubernamental centrado en resultados concretos, con la participación de diferentes formas jurídicas, pero con la mira de todos en el beneficio social, económico y ambiental que generan en las nuevas comunidades que construyen.

Luego, se mostró un video grabado para el evento de los directivos de la reconocida empresa belga Odoo, que comercializa el popular sistema de gestión empresarial (ERP, por sus siglas en inglés) modular y adaptable a cualquier empresa. El CEO de la empresa hizo un lanzamiento por todo lo alto, el ERP Odoo en línea será gratis para todas las mipymes cubanas!!! Aplausos y exclamaciones por la nueva noticia del uso de las TICS en función de los negocios, aunque la legislación cubana exige a las empresas (incluyendo las mipymes) el uso de software certificados para la gestión contable (sé que el ERP es más que un sistema contable). ¿Cómo poder aprovechar esta oportunidad que lanzó la empresa belga Odoo con los requisitos jurídicos cubanos?

Por otro lado, EMSI FARMA SRL devino ejemplo digno del empeño cubano por Crear una empresa que innove y use el talento humano en función de Crecer para el bien social. Se desarrolla en el giro de la industria farmacéutica para brindar servicios de mantenimiento, automatización y servicios de ingeniería. Mostró que la alianza público-privado en Cuba es posible, viable y sostenible, dejando atrás el miedo y la estigmatización. Muestra de ello, es la colaboración que mantiene con empresas farmacéuticas como el Instituto Finlay de Vacuna y el Centro de InmunoEnsayo.

En otro momento del encuentro se realizó el panel que abordó el tema del financiamiento, que contó con Ariel Terrero Escalante como moderador, y los ponentes: Oliesky Fabre del Castillo, Director de Enparalelo SRL; Arminda García González, Directora de Financiera Iberoamericana S.A; Aizel Llanes Fernández, Directora de Desarrollo Territorial del MEP; y Guillaume Graff, Encargado de Misión de la Agencia Francesa de Desarrollo (AFD).

Fabre del Castillo expuso a los participantes sus vivencias para gestionar un proyecto de desarrollo local, con todos los retos para acceder al financiamiento en la sociedad mercantil que representa actualmente. Por su parte, Arminda García González compartió la posibilidad de solicitar financiamientos en moneda libremente convertible (mlc).

Allí se tuvo que hacer una pausa activa, pues se llenó el río de opiniones y salieron a flote diversos puntos de vista, lo cual fue favorable para el diálogo desde el respeto. La representante del Banco Metropolitano (Banmet) hizo hincapié en que muchos de los emprendedores cuando se dirigen a realizar la solicitud de financiamiento no tienen claro sus números, ni el destino adecuado de los fondos que permitan un retorno del capital, y muchas veces, no poseen los documentos internos de la empresa que evidencien una transparente y adecuada gestión económica. Aprovechó para poner un ejemplo de un cliente X que se dirigió a una sucursal de Banmet para solicitar un financiamiento con vista reparar un local arrendado. Según analizó la especialista, el solicitante pretende hacer un gasto en local que no es de su propiedad, mientras que ese mantenimiento constructivo constituye una inversión para el dueño del local y valoriza el inmueble.

Mientras que el representante de ALTEC PRODUCCIONES intervino para exponer sus vicisitudes en la gestión de financiamiento, siendo esta empresa privada la primera en presentar en la Ventanilla Única de la Inversión Extranjera (VUINEX) la solicitud de constitución de una empresa mixta con participación de capital extranjero.   

También, hizo uso de la palabra el Director General de la empresa estatal CINESOFT, quien se destaca por ser un empresario desde la actitud, siendo la empresa que representa líder en la creación de nuevos actores económicos en alianzas con otras formas legales. El directivo y empresario (de hecho, es poco usual encontrar un directivo del sector estatal que se comporte como empresario) resaltó la importancia de la negociación y el reflejo de los acuerdos en los contratos para dejar bien claro las responsabilidades de cada una de las partes.

 Igualmente, se sumó al debate el Proyecto de Desarrollo Local Comunidad Colaborativa y Asesores (CoCo) para visualizar la necesidad de formación periódica y constante, tanto del emprendedor que desea solicitar un financiamiento como por parte de los especialistas de banca cubana para orientar y asesorar. Vivimos un proceso de cambio en el entramado empresarial cubano que requiere de una nueva cultura. De igual manera, se hace necesario un mejor diseño de los productos bancarios pues resulta incomprensible que se otorguen financiamiento en mlc por 5 meses, cuando el tiempo de importación tarda alrededor de 6 meses, por lo que no se tiene en cuenta los otros procesos hasta que se cobre y se pueda realizar la amortización del financiamiento solicitado. Se resaltó la necesidad de valorar el TIEMPO, pues en los negocios en fundamental y decisivo. Además, resulta contradictorio que la actividad turística se reconozca como la locomotora de la economía cubana; sin embargo, los ingresos en divisa que se originen por los servicios brindados a las empresas turísticas no se reconocen como una garantía a la hora de solicitar un financiamiento en mlc.

En tanto, la representante del Banco Popular de Ahorro compartió con el auditorio que hasta la fecha esa institución ha otorgado financiamientos a las mipymes cubanas por más de 100 millones de pesos cubanos. Wooaaoo!!! Resultó significativa esa cifra, aunque la inflación juega un papel no despreciable en ese número, pero se evidencia que en poco más de 6 meses varias empresas privadas en Cuba han accedido a financiamientos bancarios. ¿Será imposible solicitar un financiamiento bancario? Pienso que no. Hay que organizar la empresa, saber las metas que se quieren lograr, y tener claro el uso adecuado del financiamiento por cada uno de sus destinos, ya sean para capital de trabajo y/o inversión.

De vuelta el agua a su nivel, prosiguió Llanes Fernández, de la dirección Territorial del MEP, para comentar sobre las fuentes de financiamientos que existen para los proyectos de desarrollo local (PDL), en fideicomiso y que se nutre de los aportes que realizan las empresas para el Fondo de Desarrollo Local. Adelantó que se trabaja en un procedimiento para que los PDL puedan acceder al Fondo que se creará en mlc, dejando claro que la disponibilidad de divisas es baja y se priorizarán las actividades que demuestren un retorno seguro y de impacto de territorio.

Una de las participantes, quien es Jefa de un PDL en La Habana, enumeró los problemas que en estos momentos padecen este tipo de forma de gestión, pues los bancos no permiten abrir cuentas en mlc y los gastos de arrendamiento se lo quieren cobrar en esa moneda digital, así como los insumos que requieren.

Por último, en el panel sobre financiamiento se presentó las opciones que brinda la Agencia Francesa de Desarrollo que otorga sus servicios a gobiernos e instituciones financieras.

Aunque no estuvieran en el panel, pero sí estuvo presente la Financiera de Microcréditos S.A, otra de las entidades financieras autorizadas por el Banco Central de Cuba para conceder financiamientos en mlc a las mipymes cubanas. Esta entidad tiene la posibilidad de recibir un paquete informativo sobre estos servicios, con solo enviar un correo electrónico a clientes@microcredito.co.cu con el asunto: Información.

El evento PYMELAB 2022 fue fructífero por el aprendizaje, poder conectar con nuevas personas y re-encontrarse con conocidos luego de la pausa impuesta por la pandemia de la Covid19. Deja muchos retos para todos los participantes y organizadores, se destaca la posibilidad de que puedan asistir más personas con intereses y motivaciones, y replicar esta experiencia en otros territorios de Cuba para que el fatalismo geográfico no concentre y descarte, sino que se convierta en puente para Crear y Crecer JUNTOS.